售后服務承諾說明
我公司對已售出產品質量保證做出以下承諾：
·產品保修階段：產品驗收合格后，進行保修階段。在此期間凡是由于我方提供的設備及產品自身出現嚴重質量問題，我方負責免費更換產品及產品.
·產品維護階段：產品保修結束后，我公司將對產品實施終身維修計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的產品損壞，我方將收取適當的配件費用，絕不收取配件費用。
·使用階段：設備交付使用后，在保修期內出現故障，若除易損件外設備質量問題，我公司負責免費更換設備；在接到用戶通知后48小時內作出響應。
三 、電話技術支持
在使用過程中如發生故障或遇到技術問題，對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率，我們將盡一切可能通過電話方式排除故障，請撥打技術支持熱線021-51096998進行技術咨詢及設備報修。
我公司為此次設專項負責人及技術工程師提供電話技術支持、維護，確保用戶可及時的得到報修響應。
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